Bernard : Pourquoi Choisir DPM Assur pour vos Assurances ?

Publié le 29 septembre 2025

Découvrez comment DPM Assur transforme l'expérience client en assurance grâce à une réactivité exemplaire et une approche humaine. Bernard D., chef d'entreprise, témoigne de son accompagnement personnalisé après un sinistre automobile, qui lui a permis de lui confier toutes ses assurances en toute confiance. Faites le choix d'un courtier expert à votre écoute pour des solutions sur mesure !

Témoignage Client : Une Expérience Inoubliable avec DPM Assur

Dans le monde des assurances, l'expérience client est primordiale. Bernard D., chef d'entreprise à Liège, témoigne de son expérience positive avec DPM Assur après un sinistre automobile.

Une Réactivité Exemplaire

Bernard a contacté DPM Assur suite à un sinistre automobile. Il a été surpris par la rapidité avec laquelle la situation a été gérée. En seulement 24 heures, toutes les démarches ont été prises en charge, sans aucune paperasse inutile. Cette efficacité témoigne de l'engagement de DPM Assur à offrir un service rapide et sans tracas.

Une Approche Humaine

Au-delà de la rapidité, Bernard souligne l'approche humaine de DPM Assur. L’équipe ne se contente pas de traiter des dossiers ; elle écoute, comprend et accompagne chaque client. Cette attention personnalisée fait toute la différence, surtout dans des moments stressants comme un sinistre.

Une Confiance Établie

Suite à cette expérience, Bernard a décidé de confier toutes ses assurances à DPM Assur. Il témoigne de sa confiance envers l'entreprise, affirmant qu'il le fait "les yeux fermés". Cette confiance est le résultat d'un accompagnement professionnel et d'une expertise reconnue.

Pourquoi Choisir DPM Assur ?

DPM Assur n'est pas qu'un simple courtier en assurances. Avec plus de 35 ans d'expérience, l'entreprise se positionne comme un expert de proximité. Voici quelques raisons pour lesquelles choisir DPM Assur est une excellente décision :

Expertise Variée : DPM Assur couvre un large éventail d'assurances, y compris l'auto, l'incendie, la protection juridique, et bien plus encore.
Accompagnement Personnalisé : Chaque client bénéficie d'une analyse de ses besoins spécifiques, garantissant des solutions sur mesure.
Gestion des Sinistres : L'entreprise s'engage à accompagner ses clients tout au long du processus de gestion des sinistres, rendant l'expérience beaucoup plus fluide.

Besoin d'aide ?

Contactez DPM Assur pour des conseils personnalisés et un accompagnement professionnel. Que vous soyez un particulier ou un professionnel, l'équipe de DPM Assur est prête à vous aider à trouver les meilleures solutions d'assurance.

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Accidents de trajet en mobilité douce : hausse de 9,3 % en Belgique en 2025

En Belgique, les accidents sur le chemin du travail impliquant des modes de mobilité douce ont augmenté de 9,3 % entre 2024 et 2025, atteignant 11.534 cas. Ils représentent désormais 45 % des accidents de trajet, contre 34 % en 2019. La hausse concerne particulièrement les trottinettes électriques, vélos électriques et speed pedelecs, dont les accidents peuvent entraîner des incapacités temporaires ou permanentes importantes. Un accident de trajet peut être assimilé à un accident du travail s’il survient sur un trajet normal ou raisonnablement justifié entre le domicile et le lieu de travail. L’assurance de l’employeur peut couvrir les soins, l’incapacité de travail et certains frais, sans exclure une indemnisation complémentaire si un tiers est responsable. Les risques sont plus élevés en automne et en hiver, notamment en janvier, en raison de la météo, de l’obscurité et de l’état des routes. La prévention repose sur un équipement adapté, un véhicule entretenu, un itinéraire sûr, le respect du Code de la route et une vigilance accrue. Après un accident, il est essentiel de consulter un médecin, d’avertir l’employeur, de préserver les preuves et de faire déclarer l’accident.

Assistance voyage : vérifiez vos garanties avant le départ

Avant de voyager, il est essentiel de vérifier précisément ses garanties d’assistance, car l’assurance auto, la mutuelle ou la carte de crédit ne couvrent pas nécessairement les mêmes risques, personnes ou destinations. L’assistance organise concrètement les interventions en cas de panne, accident, maladie, hospitalisation, rapatriement, perte de documents ou immobilisation du véhicule. Il faut distinguer l’assistance automobile, centrée sur le dépannage et le véhicule, de l’assistance aux personnes, qui couvre notamment les frais médicaux, l’hospitalisation et le rapatriement. Avant le départ, vérifiez le territoire couvert, les voyageurs assurés, les plafonds médicaux, les franchises, les exclusions, la durée maximale du séjour et les conditions applicables au véhicule de remplacement. Les garanties liées aux cartes de crédit sont souvent conditionnées au paiement du voyage avec la carte, au type de carte, à la destination et à la durée du séjour. En cas d’incident, contactez d’abord la centrale d’assistance afin qu’elle autorise et organise les prestations, puis conservez tous les justificatifs. En cas de refus, demandez une décision motivée, relisez le contrat, rassemblez les preuves et sollicitez un avis juridique si nécessaire.

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